Hôtesse d’accueil

Judicieusement situé entre la place Masséna et le cours Saleya à Nice, le restaurant Le Grand Balcon propose au paysage gastronomique niçois une cuisine raffinée aux saveurs créatives.

Le restaurant Le Grand Balcon recherche son hôte/hôtesse d’accueil chaleureux(se) et élégant(e) pour rejoindre son équipe :

L’hôtesse/l’hôte d’accueil est chargé(e) d’accueillir les clients au restaurant, de les placer en salle en s’assurant de la satisfaction du client.

L’hôtesse/l’hôte d’accueil véhicule l’image du restaurant par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

VOS MISSIONS:

Contrôler le flux client.

Gérer la file d’attente.

Accueil / information

Répondre aux demandes des clients.

Répondre au téléphone.

Gérer les réservations de dernières minutes.

Effectuer le plan de salle avec le placement des réservations.

Orienter les clients pour se diriger à table.

Aider l’équipe du restaurant dès que possible.

Proposer les services et avantages de l’enseigne.

Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations.

Accompagner les clients lors de la prise de congé.

VOS QUALITES :

– Sens de l’accueil et du relationnel.

– Diplomatie, patience et courtoisie.

– Rapidité, organisation, méthode et rigueur.

– Vigilance, sérieux et honnêteté.

– Anglais courant.

NOS AVANTAGES

• Mutuelle d’entreprise,
• Bonne ambiance d’équipe.
• Belle clientèle locale et internationale.